SUKKAHOUSUT NETISTÄ

YLEISET EHDOT
Yleiset sopimusehdot
Sukkahousutukku on palvelu, joka myy internetin välityksellä
sukkahousutuotteita, alusvaatteita, kodin tuotteita sekä muita laillisia artikkeleita.
Verkkokaupalla ei ole omaa myymälää.
 
Sopimusehdoissa noudatetaan Suomen lakia. Kuluttajan tulee noudattaa tarkkaavaisuutta ja
huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään. Kuluttajan tulee myös tutustua sopimusehtoihin
sekä toimitusehtoihin.
 
Asiakas sitoutuu pitämään salasanansa henkilökohtaisena ja vastaa tunnuksillaan
tapahtuvasta asioinnista verkkokaupassa.
 
Tilaaminen
Tilaaja on vastuussa valitsemistaan tuotteista ja on velvollinen tarkastamaan ne haluamikseen
ennen tilauksen vahvistamista ja maksamista sukkahousutukku.fi sivustolla. Tilaus on sitova,
kun asiakas on sen sivustolla vahvistanut ja maksanut. Sekä Sukkahousutukku että kuluttaja
sitoutuvat sopimukseen ja ovat velvollisia noudattamaan tilaushetkellä voimassaolevia tilaus –
ja sopimusehtoja kaikilta osin. Kuluttajan tehtyä tilauksen hänen katsotaan hyväksyneen
kauppaan liittyvät ehdot, tuotteiden ominaisuudet, voimassa olevat hinnat ja toimitusajat sekä
myös sen, että tuotteiden sävy voi luonnossa poiketa hieman nettisivuilla esitetyistä
värimalleista. Tilauksen jälkeen kuluttaja saa sähköpostitse tilausvahvistuksen. Kuluttajan
tulee tarkistaa, että tilausvahvistuksen sisältö on oikea.
 
Hinnat
Tuotteiden voimassa olevat hinnat näkyvät sukkahousutukku.fi sivustolla. Ilmoitettuihin
hintoihin sisältyy ALV 24 %. Hinnat lisätään toimituskulut ellei muuta ole mainittu. Voimassa
oleva hinta on euroissa (EUR). Sukkahousutukku pidättää oikeuden hinnan muutoksiin ja
tilauksen perumisen ”selvissä hintavirhe” -tapauksissa. Hintavirhe tapauksissa virheellinen
hinta on niin selkeästi oikeasta hinnasta poikkeava, että asiakkaan katsotaan ymmärtävän
virheellisyys esimerkiksi nollahintaiset tuotteet tai desimaalivirheet hinnan ilmoittamisessa.
 
Maksuehdot
Maksu tapahtuu seuraavia maksutapoja käyttäen:
a) lasku
b) suomalaiset verkkopankit
c) korttimaksut (Visa, Visa Electron, MasterCard)
d) osamaksuvaihtoehdot
e) puhelinmaksu
 
Kuluttajan tulee palata maksutapahtuman jälkeen takaisin verkkokauppaan, jotta
tilauksesi etenee loppuun ja saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi.
 
Tuotteet siirtyvät toimitettaviksi, kun asiakas on maksanut tuotteet ja suoritus näkyy
järjestelmässä.
 
Oikeus evätä tilaus
Sukkahousutukku pidättää oikeuden evätä tilauksen tarvittaessa
 
Tietoturva

Asiakas on tietoinen siitä, että avoimen tietoverkon käyttö sisältää tietoturvallisuusriskin.
Sukkahousutukku pyrkii järjestämään tietojärjestelmiensä tietoturvan yleisesti hyväksyttävällä
tavalla ja estämään asiattomien pääsyn tietojärjestelmiin.
 
Sukkahousutukku ei vastaa asiakkaan tietoturvallisuudesta palvelua käytettäessä. Asiakas
vastaa itse palvelun käytössä tarvitsemiensa tietokoneiden, tietojärjestelmien, lähiverkon tai
muiden vastaavien laitteiden tai järjestelmien suojauksesta ja tietoturvasta. Asiakas vastaa
riittämättömän suojauksen seurauksista sekä asiakkaan tuottamuksesta verkkoon tulleiden tai
verkon kautta levinneiden virusten ja muiden vastaavien haittojen Sukkahousutukun käyttäjille
tai kolmansille osapuolille aiheuttamista vahingoista.
 
Henkilötietojen käsittely
Henkilötietojen käsittelyssä ja rekisteröinnissä menetellään henkilötietolain edellyttämällä
tavalla. Palveluun rekisteröityneet asiakkaat ovat Sukkahousutukun asiakasrekisterissä, missä
olevia asiakkaan rekisteröitymisen yhteydessä tai muutoin antamia tietoja käytetään mm.
asiakkaan henkilöllisyyden todentamiseen, asiakassuhteen ylläpitoon ja hoitoon, muihin
vastaaviin verkkopalveluun liittyviin tarkoituksiin sekä suoramarkkinointiin. Sukkahousutukku ei
luovuta asiakasrekisterinsä tietoja kolmannelle osapuolelle ilman asiakkaan suostumusta.
 
Tuotteiden palauttaminen
Kaikissa palautusasioissa kuluttajan tulee ottaa yhteyttä sähköpostitse. Kuluttajan tulee
noudattaa palausohjeita.
 
Reklamaatio
Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tuote on vaurioitunut, tms., tulee kuluttajan
ilmoittaa asiasta sähköpostitse meille kohtuullisessa ajassa, kuitenkin
vähintään 8 vuorokauden kuluttua lähetyksen vastaanottamisesta.
 
Sukkahousutukku ei vastaa
a) tuotteen vääränlaisen käsittelyn tai käytön aiheuttamista vaurioista
b) vääränlaisen säilytysolosuhteen aiheuttamista vaurioista
c) tuotteen normaalikäytön aiheuttamasta kulumisesta.
 
Ylivoimainen este (force majore)
Sukkahousutukku ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy
Sukkahousutukun vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta kuten
viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta
Sukkahousutukun toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta. Sukkahousutukku ei
vastaa myöskään ylivoimaisen esteen aiheuttamista tuotteiden virheellisen kunnon tai
viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.
 
Ehtojen muuttaminen
Sukkahousutukku pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan. Tilaajan on ennen tilaustaan
tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
 
Riitojen ratkaisu
Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen
lakia.
 
Muut ehdot
Oikean kokoisten tuotteiden valitseminen on kuluttajan vastuulla. Sukkahousutukku ei vastaa
virhearvioista tai mittausvirheistä. Tuotteiden säilyttäminen on kuluttajan vastuulla.

Sukkahousutukku ei hyväksy palautettavaksi esim. kastumisen takia myyntikelvottomaksi
muuttunutta tuotetta. Tällaisissa tapauksissa tuote lähetetään kuluttajalle takaisin tämän
kustannuksella. Sopimusehtojen ulkopuolelle jääneissä tapauksissa noudatetaan Suomen
lakia sekä kuluttajakaupan yleisiä säädöksiä.
​
Lähetyksen noutamatta jättäminen ei ole tilauksen peruminen eikä oikeuta rahojen
palauttamiseen. Tilauksen uudelleen lähettämisestä aiheutuvat kulut tulevat vastaanottajan
maksettaviksi.
 
Poistotuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta. Tuotteissa voi esiintyä pieniä kosmeettisia
virheitä tai muita vajavaisuuksia.